Perguntas Frequentes

• Qual o custo para o Cliente por a Casa Viva aconselhar, executar uma listagem de trabalhos e medições, consultar várias empresas e executar Mapas Comparativos?

  Estes serviços são gratuitos para os Clientes.

  A Casa Viva é paga pelas empresas que concorrem à obra. Estas empresas pagam para ter acesso a um novo cliente e pelo relatório de obra executado pela Casa Viva. Este relatório contém fotografias, listagem de trabalhos e respetivas quantidades e é apetecível para as empresas.

• Que outros serviços realiza a Casa Viva?

  A Casa Viva também realiza fiscalizações, desenhos 3D de interiores e exteriores, consultoria, estudos de viabilidade económica e cadernos de encargos.

  Todos estes serviços têm um custo para o Cliente a combinar de acordo com a complexidade do projeto.

• Como consegue a CASA VIVA obter diminuição de custos para as obras?

  Conhecimento das empresas que praticam preços mais competitivos

  Pois um dos factores considerados na escolha dos parceiros baseou-se nos preços praticados pelos mesmos.

  Conhecimento dos valores praticados no mercado

  A CASA VIVA tem uma base de dados com todos os valores praticados na construção por diferentes zonas do país que foi desenvolvida diariamente ao longo dos últimos anos.
  O conhecimento destes valores permite uma melhor negociação dos orçamentos para as obras e como tal, uma redução nos preços para o cliente.

  As Empresas Parceiras têm custos fixos menores

  Pois os custos de estudo das obras e de captação de clientes são divididos pelas várias empresas que concorrem à obra.
  Não faz sentido que todas as empresas tenham estes custos para uma mesma obra uma vez que estes custos podem ser divididos pelas várias empresas.

  Custos fixos menores num ambiente concorrencial traduzem-se em preços menores para os clientes.
  Tradicionalmente os custos da deslocação de um técnico ao local da obra, o estudo da mesma, execução de Medições, Mapas de Quantidades e Plantas para além de custos de Publicidade e Marketing constituíam uma importante parcela nos custos fixos de uma empresa.
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  Empresas Parceiras são mais eficientes

  Pois as empresas não têm de se dispersar na angariação de clientes e no estudo de obras não adjudicadas e podem focar-se no seu forte: a execução de obras ou projectos.

  Ligação entre empresas de vários ramos

  É comum, a CASA VIVA propor parcerias entre empresas de diferentes ramos para que o cliente final consiga melhores preços.

• Como pode a CASA VIVA garantir a Qualidade e o cumprimento dos Prazos por parte dos seus parceiros?

  Trabalhando sempre com as mesmas empresas já seleccionadas e com provas dadas em obras executadas connosco. As empresas são avaliadas em todas as obras.
  Dado o elevado volume de clientes que trazemos aos nossos Parceiros, temos uma maior capacidade para exigir a máxima qualidade e cumprimentos dos prazos do que um cliente pontual.

• Em que contribui a CASA VIVA para que o processo concorrencial entre empresas seja totalmente transparente?

  A CASA VIVA produz uma Mapa de Quantidades com todos os trabalhos necessários que permite que todas as empresas concorram exactamente para os mesmo trabalhos. Só assim é possível comparar os preços de várias empresas.

• Que empresas foram escolhidas para serem parceiras da CASA VIVA?

  As empresas de construção foram criteriosamente seleccionadas e apenas foram aceites as que comprovaram ter competência técnica e capacidade económica para a execução das obras que pretendem executar.
  Foi feita uma primeira avaliação através do portfólio de obras realizadas, visitas a obras em curso, contacto directo com os seus responsáveis e análise da documentação exigida pela CASA VIVA.
  Depois de aceites como parceiras as empresas são continuamente avaliadas.

• Qual é a importância do preço na escolha de uma empresa de construção?

  O preço é um dos meios mais importantes para aferir a qualidade das empresas.
  Um preço alto não é competitivo e não garante, por si só, que a obra seja bem executada.
  Um preço baixo, menor que o valor de mercado revela que a empresa não está dentro dos valores de mercado, não conhece os trabalhos e provavelmente não concluirá a obra.
  A CASA VIVA sabe os valores de mercado e elimina as propostas demasiado baixas e fora do valor de mercado.

• Enquanto Dono de Obra tenho uma obrigação legal de solicitar uma série de documentos aos empreiteiros, caso contrário poderei estar sujeito a graves penalizações de ordem jurídica. Que ajuda me dá a CASA VIVA para não correr qualquer risco?

  A CASA VIVA verifica a documentação das empresas parceiras tais como licenças, Seguros de Acidentes de Trabalho e Responsabilidade Civil, situação tributária nas Finanças e Segurança Social.
  Com a CASA VIVA, fazer obras é fácil!

• É sabido que existem empresas de construção que tentam aproveitar-se ao longo da obra aplicando preços muito mais altos para novos trabalhos, ou referir que há trabalhos a mais e/ou materiais que não estão incluídos. Como garante a CASA VIVA que isto não acontece?

  Frequentemente há empresas que optam por uma táctica de apresentar valores abaixo do valor de custo da obra para, na altura da execução da obra, alegarem que há trabalhos que não estão incluídos e exigir maiores valias exorbitantes.
  Para que os novos preços sejam justos e transparentes, a CASA VIVA elabora um Mapa de Quantidades que descreve todos os trabalhos, materiais e preços unitários considerados.
  Sempre que surjam trabalhos novos, que não estão incluídos no Mapa de Quantidades, a CASA VIVA poderá ajudá-lo a descrever os encargos e a obter o preço justo.
  Caso algum Parceiro opte pelo inflacionamento dos custos dos trabalhos novos, será rapidamente informado para corrigir a situação sob pena e risco de ser eliminado da nossa Rede de Parceiros.

• Deverei contratar os trabalhos a várias empresas ou só a uma?

  A obra toda deverá ter apenas uma empresa responsável. Desta forma, em caso de alguma inconformidade poderá pedir responsabilidades apenas a um responsável, que não poderá desculpar-se com terceiros.

• Deverei comprar os Materiais e contratar a Mão-de-Obra em separado?

  A CASA VIVA poderá auxiliá-lo em qualquer que seja a sua opção.
  No entanto, não aconselhamos a comprar os Materiais em separado da contratação de Mão-de-Obra, porque desta forma será prejudicado em três aspectos:

  • Custos mais altos, pois os empreiteiros como empresa, têm acesso a descontos muito maiores que um particular e através de se proporcionar uma competição saudável entre as Construtoras, conforme propícia a CASA VIVA, consegue-se que estes descontos maiores para as Construtoras se revertam em desconto para o Particular;
  • Atraso na coordenação de trabalhos e materiais, permitindo que mais tarde o Empreiteiro tenha a possibilidade de ter uma desculpa para a não conclusão dos trabalhos no prazo;
  • Dificuldade em imputar culpas no caso de alguma não conformidade, pois o empreiteiro facilmente poderá alegar que o material não estava conforme e a casa vendedora de materiais que o material foi mal aplicado.

• A CASA VIVA executa a fiscalização e Direção de Obras?

  A CASA VIVA pode executar a fiscalização e direção de obras mas, este serviço tem um custo a acordar que varia com a localização, volume de trabalho e duração das obras. A CASA VIVA também lhe pode indicar algum técnico ou técnicos habilitados para o fazer.